家裝投訴電話是多少 12315家裝投訴

住宅裝飾裝修是一個涉及眾多細分領域的系統性工程 , 面廣量大,工程周期長,每一項施工工程,每一個產品品類,都需要密切配合,嚴格做好工藝銜接和質量保證 。正是因為工程復雜、涉及產品眾多,因而在施工過程中,或多或少會出現一些不盡如人意的地方,由此導致的消費糾紛也是層出不窮——伴隨著家裝市場一起繁榮的,是高燒不退的家裝投訴 。
【家裝投訴電話是多少 12315家裝投訴】低價預算,高價決算;設計時漏項 , 施工中增項;回扣返點,各種薅羊毛;高端品牌的低端產品;以假亂真,以次充好;隱蔽工程 , 偷工減料;家裝污染超標,損害人體健康;企業撈錢跑路,售后無門……亂象叢生,消費者投訴維權難,已然成為家裝市場新常態 。
服務家裝消費者,規范市場行為,推動行業健康發展,行業協會責無旁貸,家居媒體責無旁貸,家居品牌更責無旁貸 。

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4月24日 , 一場家居大牌巔峰對決的“家裝全明星賽”,在南京河西國際博覽中心舉行,一個全新的家裝消費者維權投訴平臺同時啟動 。
活動現場,“帶頭大哥”老板電器等11個家居大牌組成的“南京家居夢之隊”,其中7家將以他們的產品質量和服務質量 , 給予消費者放心和品質保證 。
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老板電器,東鵬瓷磚,TOTO衛?。?鑫屋地板,歐派櫥柜,吉優冷暖,友邦吊頂 , 涉及家裝四大品類主材以及電器、冷暖等 , 成為這一新平臺的首批種子 。
發起成立這一全新維權投訴平臺的,是行業權威第三方——南京裝飾材料商貿協會、南京市品牌家居商會、南京裝飾行業協會家裝分會,以及互聯網新媒體平臺久間伴居家網 。久間伴居家網是一家深度垂直于家居裝飾領域的建材家具一站式O2O新零售平臺 。平臺基于“生態鏈共享+線上線下融合”商業模式 , 應用互聯網、大數據、云計算和新一代智能家居物聯網信息處理融合技術 , 賦能家居裝飾產業數字化轉型,推動行業升級,打造市場全新生態鏈 。
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行業協會商會、媒體平臺以及品牌家居企業,會媒企三方聯手 , 共同發起成立并推出這個被稱為“裝修磚家”的家裝消費者維權投訴平臺 。
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平臺將開通服務與維權投訴通道,在設計、施工、購買裝飾材料與家具 , 以及家裝污染檢測治理等家裝全過程,接受家裝消費者求助和投訴 。
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同時成立由協會商會專家、品牌廠商產品負責人、媒體平臺和媒體采訪人員、行業專業人士、法律界人士等組成的“維權專家團”,為消費者提供專業指導,協調家裝糾紛,幫辦家裝維權 , 解決家裝投訴 。
“維權專家團”還將與消費者一起,上工廠、進賣場、去工地 , 幫助審核裝修設計方案,指導選購材料,了解生產工藝和用料,監理規范裝修工程,以及家裝污染的檢測和治理 。揚子晚報/紫牛新聞采訪人員 劉紅梅
校對 蘇云
來源:紫牛新聞