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火車票退票費(fèi)怎么收取

火車票分為網(wǎng)上購(gòu)票和窗口購(gòu)票兩種,網(wǎng)上購(gòu)買的票,如果還沒(méi)有取票,就直接在網(wǎng)上退票,如果已經(jīng)取票,只能在火車站窗口退票;如果在窗口購(gòu)買車票,只能在窗口退票 。
【火車票退票費(fèi)怎么收取】在火車開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi) 。
在火車開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%收取退票費(fèi);24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%收取退票費(fèi),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%收取退票費(fèi) 。
在火車開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的 , 仍核收5%的退票費(fèi) 。