1、人員甄選 。門店擁有高效的員工很重要，但比這更重要的前置工作是：你要招對(duì)人 。
（1）崗位職責(zé)：每個(gè)崗位都有相應(yīng)的職責(zé)，企業(yè)需要知道自己要招什么樣的人，他要負(fù)責(zé)哪些工作，應(yīng)具備什么樣的能力；
面試技巧：運(yùn)用面試評(píng)估表及好的面試技巧來辨別哪些員工是符合崗位要求的；
（2）人崗匹配：最后選擇時(shí)要記住一點(diǎn)，要做的是人與崗位的比較，而不是人與人之間的比較，在面試中存在許多誤區(qū)會(huì)讓面試官蒙蔽雙眼，比如像我效應(yīng)，暈輪效應(yīng)等 。

2、現(xiàn)場管理 。非營業(yè)時(shí)段及營業(yè)時(shí)段工作流程精簡，比如開業(yè)、收檔的流程優(yōu)化，例如清潔等工作，也可以交給兼職員工來做；崗位操作流程梳理，看下是否有可以兼并的部分；正確預(yù)估營業(yè)額，根據(jù)營運(yùn)的趨勢進(jìn)行合理排班 。

3、高效訓(xùn)練 。高效訓(xùn)練工具：例如崗位訓(xùn)練模板、訓(xùn)練工時(shí)指引等線下工具，以及一些線上工具的運(yùn)用，例如崗位操作視頻、企業(yè)文化視頻等 。

4、員工關(guān)愛 。
（1）生理需要：吃、住、穿、行、薪酬 。
（2）安全需要：環(huán)境安全、人身安全 。
（3）社交需要：新員工入職、晨會(huì)、茶話會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、聊天談心 。
（4）尊重需要：員工得到認(rèn)同鼓勵(lì)、稱贊 。
（5）自我實(shí)現(xiàn)：適當(dāng)授權(quán)，給員工個(gè)人發(fā)揮空間.
（6）做好員工滿意度調(diào)研：想要了解員工滿意度，需要在門店定期進(jìn)行滿意度5、調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括：員工薪資、福利情況、工作強(qiáng)度、團(tuán)隊(duì)合作氛圍、晉升與學(xué)習(xí)狀況如何、直屬上司對(duì)員工的支持溝通方式，以及給予公司的建議等 。
【提高人效的六大方法 提高人效的六大方法有哪些】6、追蹤改善 。一般情況下員工滿意度調(diào)研需要半年做一次，調(diào)研后的問卷保留1-2年，同時(shí)門店要對(duì)調(diào)研后的結(jié)果制定行動(dòng)計(jì)劃，并及時(shí)與員工溝通，定期追蹤改善情況 。

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