白橡木就是橡膠木嗎? 白橡木橡木橡膠木的區(qū)別 _生活密碼

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□ 法治日報全媒體采訪人員劉志月
□ 通訊員王田甜陳成
經過法院審理，湖北武漢楊某夫妻終于弄明白自家買的根本不是“白橡”木門，而是“橡膠木”木門。商家涉嫌欺詐消費者被認定屬實，照價3倍賠償。
2014年8月，楊某夫妻與武漢漢口一家居城內一家建材經營部簽訂了《家具建材銷售合同》，約定：楊某向建材經營部購買美加原木白橡木門三套及相關配件，在合同中對于木門主要材質僅明確為“原木白橡” 。合同簽訂后，楊某夫妻依約支付了全部貨款15384元，建材經營部亦上門對木門進行了安裝。沒想到剛使用一個月，楊某發(fā)現(xiàn)木門表面油漆逐漸氧化退漆，可清晰看到木門內部結構有很多不同材質的補丁，拉手部位也明顯凹陷扭曲變形。楊某夫妻認為，木門的質量和材質出現(xiàn)了嚴重的問題，建材經營商在銷售過程中明顯存在欺詐。
“木質門存在色差及采取拼接工藝均屬正常現(xiàn)象，不存在產品質量問題或欺詐。所謂補丁、線條上有一點點瑕疵也屬正常。為此，我們已經給予買家1500元補償金。”建材經營商解釋。商家賠償后，楊某夫妻感覺怎么看門都別扭。2016年3月，楊某夫妻就木門質量問題向工商行政管理部門投訴，認為門上面有許多補丁，不是白橡原木門，但商家堅持認為就是白橡原木門。
2016年4月29日，工商部門出具《終止消費者權益爭議調解告知書》，同時注明“商家認為其銷售給楊先生的門就是白橡原木門，消費者認為購買門上面有許多補?。?不是白橡原木門，商家不同意工商行政管理局第六工商所調解，僅愿意通過法院解決” 。2016年6月8日，楊某夫妻向案發(fā)地區(qū)法院提起訴訟。
為查明楊某夫妻所購木門是否符合國家質量標準，一審法院委托專業(yè)機構進行司法鑒定。鑒定意見確認，案涉木門材質為橡膠木，但標注“白橡木”為其俗稱。根據(jù)鑒定意見，一審法院判決認為，該建材經營部在銷售案涉木門過程中不存在欺詐行為，且對于木門存在的一般質量問題已向楊某夫妻作出補償，雙方就原合同約定的權利義務已終結，據(jù)此判決駁回楊某夫妻的訴訟請求。
“白橡木”為何成了橡膠木？這個行業(yè)“俗稱”真靠譜嗎？
不服判決，楊某夫妻提起上訴。武漢市中級人民法院以原一審判決認定事實部分不清為由，將案件發(fā)回重審。再審后，一審法院仍認為不構成欺詐。楊某夫妻再次提起上訴。2020年9月8日，武漢中院立案審理。武漢中院審理查明，根據(jù)木材名稱分類的相關國家標準和行業(yè)標準，橡膠木、白橡屬于不同材質的木材，白橡是“白櫟”的俗稱，白橡不等同于橡膠木，且從經濟價值上講，白橡的市場價值高于橡膠木。
承辦法官提醒，消費者購買家具莫只聽商家“口舌生花”，要注意查驗銷售合同中標注的“主要材質”“產地”等關鍵信息，警惕商家拿“行業(yè)俗稱”以次充好。
【白橡木就是橡膠木嗎? 白橡木橡木橡膠木的區(qū)別】本案中，雙方簽訂的銷售合同中僅將涉案木門籠統(tǒng)、模糊地標注為“原木白橡”，未使用國家標準、行業(yè)標準規(guī)定的規(guī)范名稱。與此同時，建材經營部在案件審理過程中沒有舉證其就涉案木門品類、材質向楊某夫妻進行了明確的解釋說明，讓楊某夫妻誤以為“原木木門”是完整的天然原木木材制成，在一定程度上具有誤導消費者的故意。
武漢中院認定，建材經營部將經濟價值相對較低的“橡膠木”木門作為“白橡”木門出售，存在銷售欺詐。因該建材經營部已經注銷，相應的侵權責任由建材經營部的經營者承擔。2020年12月18日，武漢中院終審判決，經營者承擔退貨退款并支付三倍價款的賠償責任，家居公司按照銷售合同約定承擔連帶賠償責任。
承辦法官提醒，建材經營單位和人員作為專門從事木門經營的銷售者，對于“白橡”“橡膠木”在材質上、經濟價值上的差異應當是知曉的，如果為貪圖高額利潤將錯就錯、魚目混珠，觸犯了法律， “行規(guī)”“俗稱”均不能成為免責理由。
承辦法官呼吁，市場管理部門應加強對家具等大宗商品名稱的規(guī)范監(jiān)管，堅決杜絕此類“掛羊頭賣狗肉”的違法行為。
來源：法治日報——法制網