市場需求是指一定的顧客在一定的地區、一定的時間、一定的市場營銷環境和一定的市場營銷計劃下對某種商品或服務愿意而且能夠購買的數量 。其中包括有:負需求和有害需求,那么負需求和有害需求有什么區別呢?

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【負需求一般是指哪三種需求 負需求的基本特征】1、負需求是指絕大多數人對某個產品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況 。如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉 , 又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機 , 或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝 。
2、有害需求是指市場對某些有害物品或服務的需求,諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等 。有害需求的產品或勞務對消費者、社會公眾或供應者有害無益 。
3、其營銷策略不同:負需求的營銷策略,在負需求情況下,市場營銷管理的任務是改變市場營銷,即市場營銷管理的任務是分析人們為什么不喜歡這些產品,并針對目標顧客的需求重新設計產品、訂價,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產品或服務的信念,把負需求變為正需求 。諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環,乘坐飛機出事的概率比較小等 。
4、有害需求的營銷策略:有害的產品或勞務常引起有組織的力量反對其消費,如毒品、黃色書刊、色情服務等,都受到社會公眾的反對和抵制 。對于有害需求,市場營銷管理的任務是反市場營銷,即勸說喜歡有害產品或者服務的消費者放棄這種愛好和需求,大力宣傳有害產品或者服務的嚴重危害性,大幅度提高價格,以及停止生產供應等 。
對于負需求,應該將負需求轉變為正需求;對于有害需求 , 應當采取措施消滅這種需求;對于不規則需求 , 此時的工作是協調市場營銷,即通過靈活的定價、大力促銷及其他刺激手段來改變需求的時間模式,使物品或服務的市場供給與需求在時間上協調一致 。
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