汽車保險理賠業(yè)務(wù)流程汽車保險理賠工作流程 _生活密碼

對于有自己車輛的車主來說，交通事故責(zé)任保險非常的重要，所以一般每一位車主都會選擇購買。當(dāng)購買了交通事故責(zé)任保險，如果有發(fā)生交通事故的情況，那么就會有可能獲得保險理賠。那車輛保險理賠流程有哪些？

文章插圖
1、出險后，客戶向保險公司理賠部門報案。
2、內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填) 。
【汽車保險理賠業(yè)務(wù)流程汽車保險理賠工作流程】3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定) 。
4、確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號。
5、發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負(fù)責(zé)) 。
6、通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。
注意：保險理賠到賬時間最長不超過40天，具體時間與事故處理速度有關(guān) 。

汽車保險理賠業(yè)務(wù)流程 汽車保險理賠工作流程

汽車保險理賠業(yè)務(wù)流程汽車保險理賠工作流程