蘋(píng)果再次引發(fā)不滿(mǎn)，iPhone13用戶(hù)迎來(lái)壞消息，庫(kù)克就是想多賺錢(qián) _蘋(píng)果

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眾所周知，任何一家手機(jī)廠商做的都不是一錘子買(mǎi)賣(mài) ，在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)之后，每一家廠商都會(huì)針對(duì)各種不同的產(chǎn)品推出不同的保修服務(wù)以及配件零售。因?yàn)檫@部分的營(yíng)收對(duì)于廠商本身來(lái)說(shuō)也是不可忽視的一環(huán) ，同時(shí)也是最能夠讓消費(fèi)者感受到服務(wù)好壞的一個(gè)環(huán)節(jié) 。

手機(jī)廠商不只比產(chǎn)品，還要比服務(wù)
【蘋(píng)果再次引發(fā)不滿(mǎn)，iPhone13用戶(hù)迎來(lái)壞消息，庫(kù)克就是想多賺錢(qián)】不管是小米、華為還是蘋(píng)果，在手機(jī)售后表現(xiàn)方面的態(tài)度都比較令人滿(mǎn)意，而作為行業(yè)內(nèi)唯一一家主打封閉式生態(tài)的蘋(píng)果則更是如此。因?yàn)閷?duì)于蘋(píng)果而言，封閉式生態(tài)就意味著售后零件方面自己能夠全權(quán)掌控，最大限度減少利潤(rùn)方面的額外流失。

不過(guò)蘋(píng)果的服務(wù)態(tài)度雖好，但是機(jī)器的維修成本卻是出了名的高，不管是屏幕還是背板玻璃，只要到官方直營(yíng)店更換，維修價(jià)格基本都是四位數(shù) ，甚至有些零部件的維修價(jià)格接近一部手機(jī)的半價(jià) 。所以在這種情況下，不少用戶(hù)都選擇去普通的手機(jī)店維修，盡管配件不是原廠配件，但好在價(jià)格方面有極大優(yōu)勢(shì) ，用戶(hù)都能接受。

“果粉”難以接受， iPhone13維修難度大大提高
但是這種通過(guò)第三方維修的好日子從iPhone13開(kāi)始恐怕就要結(jié)束了。因?yàn)檫@一次的iPhone13并沒(méi)有想象中修的那么容易。根據(jù)國(guó)外維修大神的測(cè)試表示，今年iPhone13系列的維修難度可以說(shuō)是相當(dāng)復(fù)雜，就算是將兩部iPhone13的屏幕對(duì)調(diào)安裝，最后都會(huì)出現(xiàn)Face ID無(wú)法識(shí)別的錯(cuò)誤。這也就是說(shuō)未來(lái)用戶(hù)可能只有到授權(quán)店或者直營(yíng)店才能維修。

與此同時(shí) ，國(guó)外專(zhuān)門(mén)拆解機(jī)器的媒體iFixit表示，雖然找到了更換屏幕之后的Face ID激活方法，但是激活過(guò)程以及難度可以說(shuō)是前所未有，普通的維修工具幾乎無(wú)法完成，需要用到更加精密的設(shè)備和儀器。

很顯然，蘋(píng)果這種做法是故意的。因?yàn)閹缀趺磕?，蘋(píng)果都會(huì)在維修難度方面下功夫，阻止用戶(hù)到第三方店鋪維修手機(jī) ，比如去年iPhone12的鏡頭檢測(cè)、還有之前iPhone11的電池檢測(cè)等等。雖然這些零部件看起來(lái)不起眼，但如果大量消費(fèi)者都到第三方店鋪維修，那么無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致蘋(píng)果的服務(wù)利潤(rùn)顯著降低。

庫(kù)克就是想多賺錢(qián)
而生態(tài)閉環(huán)的蘋(píng)果只能選擇規(guī)范零部件來(lái)達(dá)到讓用戶(hù)到官方維修的目的。同時(shí) ，官方高額的維修費(fèi)用也將會(huì)倒逼消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的官方服務(wù)AppleCare+ ，這樣一來(lái)蘋(píng)果的售后服務(wù)費(fèi)用則會(huì)得到提高。

當(dāng)然，蘋(píng)果的這種做法自然也引起了不少用戶(hù)的怒火，很多用戶(hù)表示本來(lái)一部iPhone手機(jī)就已經(jīng)很貴了，現(xiàn)在出現(xiàn)意外情況之后還無(wú)法到第三方店鋪維修，只能用高額的費(fèi)用支出到官方維修，庫(kù)克這不就是為了賺錢(qián)不擇手段嗎？吃相未免有點(diǎn)過(guò)于難看了。

不過(guò)個(gè)人認(rèn)為，雖然說(shuō)蘋(píng)果在維修驗(yàn)證方面下了很大的功夫，但是國(guó)內(nèi)的華強(qiáng)北可從來(lái)都沒(méi)有讓人失望過(guò) 。盡管蘋(píng)果每一次都在提升難度，但每一次卻又都被華強(qiáng)北破解，所以這次或許也不一定會(huì)有不一樣的突破。
你認(rèn)為呢？

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蘋(píng)果再次引發(fā)不滿(mǎn)，iPhone13用戶(hù)迎來(lái)壞消息，庫(kù)克就是想多賺錢(qián)