改變的不只是硬件設施，還有社區服務。東尚社區主任劉丹打開手機上的“長安E格”綜合治理網格服務平臺，“網格員可以隨時上報居民提出的問題，能解決的當場解決，解決不了的轉交上級部門解決，大大提高了我們為群眾服務辦事的能力。”
金康雅苑小區居民劉師傅向網格員鄭亞楠反映，有居民遛狗不拴繩，讓人憂心。一周后，東尚社區聯合新城區動物疫病預防控制中心、新城區市場監管局等6部門為轄區養犬居民辦理了養犬證，并為寵物犬免費接種了疫苗，讓養犬人和其他居民都叫好。
“電動車充電是個‘老大難’，能解決不？”社區通過重新規劃建設自行車棚，加裝8個充電樁，能夠同時供48臺電動車進行充電。
截至目前，西安市已完成老舊小區改造1514個。據統計，2020年西安市合計更新老化管網753.4公里，鋪設小區道路410.3公里，新增停車位2萬多個，新增小區綠化78.8萬平方米。
《 人民日報 》( 2021年06月02日 10 版)

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