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400電話的廣泛運用就可直觀到其中價值的體現 ， 不同于一般性質的座機只能滿足普通的呼出與接通電話的單一功能性需求 ， 400電話能真正意義上通過特有的功能系統設置進行企業單位公司的長期性宣傳 ， 也能通過400電話中的功能系統輔助提升企業單位公司的更多工作發展 ， 今天由小編帶大家了解一下400電話中擁有的功能服務 。

通話等待：一般普通的座機接到通話中的呼入電話時 ， 會直接提示通話中便進行占線處理 ， 但此處理方法會降低不少工作效率 ， 按照一天的時間計算會有多少占線處理的呼入電話呢 ， 再從長計議看被耽擱到的信息傳遞也不在少數 ， 而400電話中的延時等待就可以高效的挽留這類電話 ， 也能直接提高客戶被服務的體驗感 。
【400電話中的功能服務】語音信箱：400電話中的語音信箱能將占線時 ， 無法及時傳遞的電話進行語音信息的收錄 ， 能減少更多遺漏的呼入來電 ， 將急需傳遞的重要信息準確記錄 ， 節省更多耽誤的消耗時間 ， 也能高效的將小細節的服務把握到位 。

掛機短信：在服務中客戶的體驗感是至關重要的 ， 致電400電話結束后會發送掛機短信 ， 這類短信可以設置為服務評價互動或是相關企業單位公司的介紹信息等 ， 能二次的積累企業單位公司的宣傳工作和服務質量 ， 在無形之中提升整體企業單位公司的服務感和形象感 。

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